Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów — Matte

Zależy nam na Twojej satysfakcji. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo do zwrotu.

Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Jak złożyć zwrot? Napisz do nas na adres: kontaktmatte@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu.

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu
  • Koszt odesłania towaru pokrywa klient
  • Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru

Reklamacje Każdy produkt objęty jest rękojmią przez 2 lata od daty zakupu zgodnie z Kodeksem Cywilnym. W przypadku wady produktu napisz do nas — wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.